



MySupport.org
bietet eine optimierte und rechtssichere Lösung für die Verwaltung von Dokumenten für explosionsgeschützte Produkte gemäß der ATEX-Richtlinie 2014/34/EU und deren nationaler Umsetzung. Mit der digitalen Plattform von MySupport.org können Anwender jederzeit auf alle relevanten Dokumente zugreifen und sicherstellen, dass ihre Produkte ordnungsgemäß und sicher betrieben werden.
Vorteile
- Einfache Handhabung: der Zugang erfolgt per QR-Code oder NFC-Tag
- Langfristige Dokumentenspeicherung: bis zu 10 Jahre verfügbar
- Stellt sicher dass keine Dokumente verloren gehen
- Ist jederzeit und von überall aus zugänglich
- Direkte Support-Funktion zur schnellen Klärung technischer Fragen
- Benutzerfreundliche Oberfläche für unkompliziertes Einsehen und Herunterladen
Effiziente Dokumentenverwaltung für explosionsgeschützte Produkte
Produktdokumentation und EX-Vorgaben
Die ATEX-Richtlinie 2014/64/EU verpflichtet Hersteller, Importeuren und Händlern, umfassende Dokumentationen zu explosionsgeschützten Geräten bereitzustellen.
- Konformitätserklärung
- Technische Spezifikationen
- Prüfprotokolle und Werksprüfzeugnisse
- Betriebsanleitungen
- Sicherheitsinformationen
Einfach. Sicher. Nachvollziehbar.
Schluss mit unübersichtlichen Ordnern und verstreuten Unterlagen: Unsere digitale Lösung macht die EX-Dokumentation effizient, nachvollziehbar und jederzeit verfügbar. Typische Anwendungsfälle:
- Bei Audits: Alle Dokumente sofort griffbereit
- Im Serviceeinsatz: Schneller Zugriff auf Betriebsanleitungen
- Im Lager oder Versand: Geräte eindeutig identifizieren und Rückverfolgbarkeit gewährleisten
Für wen ist die Lösung?
- Inverkehrbringer oder Betreiber
- Qualitäts- und Sicherheitsbeauftragte
- Auditoren und Prüfer
- Vertrieb und Kundenservice
So funktioniert
- QR-Code oder NFC-Tag auf dem Produkt scannen
- Benutzerkonto anlegen
- Zugriff auf alle Dokumente – einsehen und herunterladen
- Support kontaktieren – um Support ticket zu erstellen
